Кредиты

Часто задаваемый вопрос Ответ Банка
1 Как можно погасить кредит в не рабочее время? В не рабочее время Вы можете погасить кредит следующими способами:
  • Посредством информационно-платежного терминала
    Для этого Вам нужно указать на экране терминала номер банковского договора и ИИН.
  • Посредством внесения наличных в банкоматы с функцией Cash in
  • Посредством перевода денег в Интернет-банкинге «Online VTB» с карты / депозита на текущий счет.
2 Каковы требования Банка для получения беззалогового кредита? Основные требования к Заемщику:
  • Резидент Республики Казахстан;
  • Возраст от 22 лет до пенсионного возраста;
  • Непрерывный трудовой стаж на текущем месте работы не менее 12 месяцев;
  • Общий стаж работы не менее 2-х лет;
  • Наличие положительной кредитной истории.
3 Какие документы необходимы для получения кредита?
  1. Анкета-заявление на получение;
  2. Документ, удостоверяющий личность Заемщика/Залогодателя;
  3. Документ, отражающий и подтверждающий заработную плату Заемщика.

Банк вправе запросить дополнительные документы.
4 Что такое аннуитетный способ погашения (аннуитетный платеж)? Аннуитетный способ погашения кредита — это такой способ, при котором Вы погашаете кредит, ежемесячно равными платежами. Исключение составляет последний платеж, который может отличаться от ежемесячного платежа, поскольку является остаточным.

Аннуитетный платеж включает в себя сумму основного долга и начисленные проценты по кредиту. В настоящее время подавляющее большинство банков использует именно такую схему расчета ежемесячного платежа. Такая схема удобна, потому что Вы всегда знаете, сколько нужно заплатить по кредиту.
5 В какие сроки Банк принимает решение о выдаче кредита? Срок рассмотрения заявки на кредит, оформленной в отделении Банка ВТБ (Казахстан), может составить от 30 минут до 1 — 5 рабочих дней (по продукту «Кредит наличными»).
6 Куда я могу обратиться для получения подробной информации о кредите? Информацию Вы можете узнать следующими способами:
  • В отделениях Банка;
  • Позвонив в рабочее время (понедельник – пятница с 08.00 до 19.00 часов) в Контактный центр по телефону 5050 – бесплатно с мобильного;
  • На сайте Банка.
7 Что будет, если я забыл погасить кредит в срок? Если Вы забыли внести ежемесячный платеж, сделайте это как можно скорее любым из возможных способов погашения кредита.

За неуплату ежемесячного платежа в срок, указанный в графике погашения, взимается неустойка/пеня согласно Договору банковского займа, а также ухудшается Ваша кредитная история.
8 Я получаю зарплату на карту Банка ВТБ (Казахстан). Есть ли для меня специальное предложение? Да. Вы можете рассчитывать на персональное предложение по продукту «Кредит наличными».