Информационное сообщение
10.01.2022
Уважаемые клиенты!
В связи с действием режима ЧП на территории страны 10 января 2022 года отделения банка не работают.
Банк проводит безналичные платежи физических и юридических лиц по мере устойчивой работы интернет-связи.
В настоящий момент работают интернет и мобильный банкинг для юридических лиц, также восстановлена работа интернет-банка для физических лиц, ведутся работы по подключению мобильного банка. Картами банка можно расплачиваться в POS-терминалах.
Валютно-обменные операции, в том числе безналичные, временно приостановлены согласно постановлению Национального банка Республики Казахстан «О мерах по обеспечению стабильности финансовой системы» от 9 января 2022 года.
Также информируем вас о том, что банк не будет начислять штрафы и пени за просроченные платежи физическим и юридическим лицам в период действия ЧП, с 5 по 19 января 2022 года.
Средства клиентов не пострадали и находятся в полной сохранности.
Отделения банка ВТБ (Казахстан) возобновят работу в штатном режиме по мере стабилизации ситуации и восстановления интернет связи.
Обо всех изменениях будет сообщено дополнительно.
С уважением
Банк ВТБ (Казахстан)