Ответы на вопросы вкладчиков АО "Qazaq Banki"

Необходимые документы для Депозитора – документ, удостоверяющий личность с ИИН.

Если в Вашем документе, удостоверяющем личность отсутствует ИИН – Вам необходимо:

1) получить ИИН в уполномоченном органе

2) после присвоения ИИН, обратиться в ликвидационную комиссию для внесения изменений в список по гарантийному возмещению.

3) после присвоения ИИН и обращения в ликвидационную комиссию, Вы можете подойти в Банк для получения выплаты гарантийного возмещения

Необходимые документы для Доверенного лица – 1) оригинал документа, удостоверяющего личность Доверенного лица; 2) оригинал Доверенности / нотариально заверенная Доверенность на распоряжение банковским счетом Депозитора, открытого в АО «Qazaq Banki».

Необходимые документы для Наследника – 1) оригинал документа, удостоверяющего личность наследника; 2) Свидетельство о праве на наследство (либо нотариально заверенная копия) или решения суда с отметкой о вступлении его в законную силу; 3) нотариально заверенная копия свидетельства о смерти Депозитора и иные документы, предусмотренные законодательством и внутренними документами Банка

В случае перемены фамилии, имени и отчества – 1) оригинал документа, удостоверяющий личность; 2) свидетельство о заключении брака либо свидетельство о перемене фамилии, имени и отчества, выданное органами ЗАГС.

Необходимые документы для индивидуального предпринимателя (субъекты крестьянского или фермерского хозяйства, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката или профессионального медиатора-резидента Республики Казахстан – 1) оригинал документа, удостоверяющий личность; 2) свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, свидетельства о государственной регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства либо лицензия на осуществление нотариальной или адвокатской деятельности либо деятельности частного судебного исполнителя

Период выплаты Банком ВТБ (Казахстан) – Выплата возмещения будет осуществляться Банк ВТБ (Казахстан) – с 24 декабря 2018 года до 01 мая 2022 года. Вы можете обратиться в Банк ВТБ (Казахстан) с письменным заявлением о выплате гарантийного возмещения. 

В какие сроки можно получить гарантийное возмещение – Выплата гарантийного возмещения производится Банком в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления Вами всех необходимых документов, подтверждающих право на выплату гарантийного возмещения.

Способы получения денег –

1) открыть вклад в Банке

2) перевод денег на карточку Банка Instant

3) перевод средств по реквизитам Клиента

4) выплата наличными через кассу Банка

Максимальная сумма гарантирования – максимальная гарантируемая сумма зависит от валюты и вида депозита: 

5 миллионов тенге – любые депозиты в иностранной валюте
10 миллионов тенге – депозиты в тенге: вклады, платежные карточки, банковские счета
20 миллионов тенге – сберегательные вклады в тенге.

Если в одном банке размещено несколько депозитов, различных по видам и валюте, то максимальная сумма, которая может быть выплачена одному вкладчику по всем депозитам в одном банке, – 20 миллионов тенге.

В какой валюте выплачивается сумма гарантирования – выплата гарантийного возмещения осуществляется только в национальной валюте. Вклады в иностранных валютах пересчитываются в тенге по курсу НБ РК на 12.12.2018г.

Объекты гарантирования – гарантированию подлежат все виды счетов и депозитов: текущие и карточные счета, платежные карточки, депозиты, вклады и другие счета физических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств в национальной и иностранной валютах.

Начисление вознаграждения – Вознаграждение начисляется вплоть до даты вступления в законную силу решения суда о принудительной ликвидации банка.

Накопленное (капитализированное) вознаграждение подлежит гарантии.

Резерв: хватит ли выплат для всех – Фонд гарантирования формирует специальный резерв для обеспечения гарантии за счет взносов банков. Для выплаты каждому вкладчику предусмотрены и выделены деньги.

Превышение гарантируемой суммы – Вкладчики, имеющие требования по выплате вознаграждения, которое не было капитализировано, или остатка депозита сверх гарантируемой суммы, вправе подать заявление в ликвидационную комиссию Qazaq Banki, чтобы получить оставшуюся сумму депозита

Адреса и контакты ликвидационной комиссии – Адреса и контакты ликвидационной комиссии:

- г. Алматы, ул. Тулебаева, 38/61, БЦ "Жетысу", 4 этаж (уг.ул. Макатаева), телефон: +7 (727) 380 39 51;

- г. Нур-Султан, Алматинский район, улица ул. Габдуллина, 18, ВП-3, Блок «Е», телефон: +7(717)255-93-17 (вн 11035).

Где можно получить гарантийное возмещение – Гарантийное возмещение можно получить в отделениях Банка ВТБ (Казахстан). Адреса отделений Банка размещены по следующей ссылке: https://www.vtb-bank.kz/about/offices/all_offices/

Подробности о получении гарантийного возмещения в Банке ВТБ (Казахстан) можно узнать по    номеру 8 (727) 3305915, бесплатно с мобильного по номеру 5050.

      С уважением, Банк ВТБ (Казахстан)