УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Условия и порядок урегулирования задолженности и меры, применяемые в отношении неплатежеспособного заемщика.Статья 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» предусматривает условия и порядок урегулирования задолженности и меры, применяемые в отношении неплатежеспособного заемщика, в том числе:
1. В течение 30 (тридцати) календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа заемщик - физическое лицо вправе посетить банк (организацию, осуществляющую отдельные виды банковских операций) и (или) представить в письменной форме либо способом, предусмотренным договором банковского займа, заявление, содержащее сведения о причинах возникновения просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), которые обуславливают его заявление о внесении изменений в условия договора банковского займа, в том числе связанных с:
1) изменением в сторону уменьшения ставки вознаграждения по договору банковского займа;
2) изменением валюты суммы остатка основного долга по банковскому займу, выданному в иностранной валюте, на национальную валюту;
3) отсрочкой платежа по основному долгу и (или) вознаграждению;
4) изменением метода погашения задолженности или очередности погашения задолженности, в том числе с погашением основного долга в приоритетном порядке;
5) изменением срока банковского займа;
6) прощением просроченного основного долга и (или) вознаграждения, отменой неустойки (штрафа, пени), комиссий и иных платежей, связанных с обслуживанием банковского займа;
7) самостоятельной реализацией залогодателем недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки, в порядке, предусмотренном статьей 20-1 Закона Республики Казахстан «Об ипотеке недвижимого имущества»;
8) представлением отступного взамен исполнения обязательства по договору банковского займа путем передачи банку (организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций) залогового имущества;
9) реализацией недвижимого имущества, являющегося предметом ипотеки, с передачей обязательства по договору банковского займа покупателю.
Рассмотрение Банком изменений в условия договора банковского займа
Банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после дня получения заявления заемщика - физического лица рассматривает предложенные изменения в условия договора банковского займа в порядке, установленном нормативным правовым актом уполномоченного органа, и в письменной форме либо способом, предусмотренным договором банковского займа, сообщает заемщику - физическому лицу о (об):
1) согласии с предложенными изменениями в условия договора банковского займа;
2) своих предложениях по изменению условий договора банковского займа;
3) отказе в изменении условий договора банковского займа с указанием мотивированного обоснования причин такого отказа.
В случае получения решения Банка об отказе в изменении условий договора банковского займа или при не достижении взаимоприемлемого решения об изменении условий договора банковского займа, заемщик - физическое лицо в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения решения Банка вправе обратиться в Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка с одновременным уведомлением Банка.
Обращение заемщика – физического лица рассматривается Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Меры, принимаемые банком в случае невыполнения заемщиком требований об исполнении обязательства по договору банковского займа:
1) Начислить неустойку (штраф, пени). Размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору банковского займа, определяется договором банковского займа, с ограничениями установленными законодательством Республики Казахстан.
2) Обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на банковских счетах заемщика, гаранта, с ограничениями установленными законодательством Республики Казахстан. Взыскание задолженности заемщика - физического лица по договору банковского займа путем предъявления платежного требования производится в пределах пятидесяти процентов от суммы, находящейся на текущем счете, с учетом обеспечения на текущем счете суммы не менее размера прожиточного минимума, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете.
3) Применить любые меры, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и (или) договором банковского займа, в том числе изменить условия исполнения договора банковского займа, обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга по договору банковского займа, а также обратить взыскание на заложенное имущество во внесудебном порядке (за исключением случаев, предусмотренных законодательным актом Республики Казахстан об ипотеке недвижимого имущества) либо в судебном порядке;
4) Передать задолженность на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству.
5) Уступить право (требование) по договору банковского займа третьему лицу, при наличии у заемщика просрочки исполнения обязательства по договору банковского займа свыше девяноста последовательных календарных дней, по ипотечному займу, выданному физическому лицу - свыше ста восьмидесяти последовательных календарных дней.
Пакет документов для ИП, для подачи заявления о реструктуризации
1. документ, удостоверяющий личность
2. документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния
3. предоставление дополнительных документов, в случае необходимости
Шаги Заемщика:
1. подать заявление на реструктуризацию займа
2. предоставить документы
Для урегулирования проблемной задолженности по кредиту заемщику, необходимо:
Обратиться в Банк с заявлением в произвольной форме, указав причины возникновения просрочки, информацию о доходах и других фактах, которые обуславливают внесение изменений в условия договора банковского займа.
Подать заявление можно в отделениях Банка или на электронный почтовый ящик – info@vtb-bank.kz., - посредством интернет-банка «VTB Business», заполнив форму заявления на сайте банка;
Контакты:
Предоставление консультации по вопросам урегулирования проблемной задолженности по номеру 8 (727) 330 50 50 или обращаться в Контакт-центр 5050