Отделения и банкоматы 5050

Осторожно, мошенники!



⚠ Осторожно, мошенники!

В целях предотвращения фактов мошенничества, ВТБ (Казахстан) рекомендует соблюдать меры безопасности и не передавать свои персональные данные, реквизиты третьим лицам.


Как защитить себя? Как действуют мошенники?

Мошенники могут представляться сотрудниками банка, правоохранительных органов или других организаций и под разными предлогами пытаться получить доступ к вашим персональным данным. В основном мошенники могут звонить с любых номеров, используя телефон или мессенджеры. При звонке с мессенджеров часто на аватарке выходит логотип банка.

Мошенники пытаются запугать клиента с целью воспользоваться его растерянностью и быстрее получить от него личные данные. Для создания большего эффекта к разговору подключаются сообщники мошенника, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, а также операторами сотовой связи с информацией, что истек срок sim-карты.

Еще одной из наиболее распространённых схем является оформление кредита на жертву обманным путем. Мошенники, войдя в доверие жертвы заставляют установить официальные приложения или программы, такие как TeamViewer, Anydesk, RustDesk, Hoptodesk, Rudesktop и другие. Эти программы предоставляют удаленный доступ ко всей информации на устройстве.


Уважаемые клиенты, просим соблюдать меры безопасности:

  • никогда не передавайте свои пароли и личные данные;
  • коды из SMS для подтверждения операций (чаще всего приходят с 1414);
  • PIN-коды и пароли от мобильного банка;
  • не отправляйте фото карты и CVV-коды с обратной стороны карты;
  • не меняйте личные данные по просьбе третьих лиц;
  • не скачивайте незнакомые программы и не переходите по подозрительным ссылкам;
  • не оформляйте кредиты по просьбе третьих лиц;
  • будьте осторожны с тем что публикуете в социальных сетях, мошенники могут воспользоваться этой информацией;
  • не видитесь на предложения быстрого заработка, таких как инвестиции в компаниях – это часто уловки мошенников;
  • перед переводом денег всегда проверяйте информацию, позвоните и убедитесь кому переводите деньги.

⚠ Важно знать! Сотрудники банка никогда не будут предлагать перевести деньги на другие счета, не будут запрашивать коды из SMS, кодовое слово и пароли.

С заботой о вас, ВТБ (Казахстан).